包頭稀土高新區：“智慧大腦”提升城市品質
來源：未知 日期：2019-03-26 點擊：次
近日，稀土高新區城市管理綜合行政執法局二級平臺通過包頭市數字化城管指揮調度系統，接收12319熱線轉辦的一起農村集體土地上違法建設案件。中心值班人員立即按照網格責任區派發至管轄中隊。管轄中隊執法人員第一時間趕到舉報地點核查，確認這處違法建設行為確實存在，隨后辦結了該案件。
“過去，因地段復雜無法核實相關情況，加大了后期執法難度，只能干著急。”如今，稀土高新區城市管理應急服務中心主任王磊很踏實：現在采用無人機定期定時航拍監控，影像資料集中存檔，可隨時查閱監督。“無人機的使用，在違章建筑管控及鐵路沿線、昆河橋集中整治等行動中發揮了重要作用。”
辦結的高效得益于物聯網裝置，讓城市越變越“聰明”。目前，稀土高新區實現了網絡平臺感知物理空間的運行態勢。中心對接了全市平安城市監控系統，聯接治安高清視頻監控點位6000多個，覆蓋建成區、濱河新區和希望園區三大板塊，實現了90%以上主干道和小街巷的實時視頻傳輸。每個執法中隊配備的執法記錄儀、攝像機和對講機，有效規范了執法行為，讓執法更公正、透明，提升了隊伍形象。
同時，稀土高新區城市管理應急服務中心與包頭市城市管理監控指揮中心對接，受理12319熱線稀土高新區范圍內10大類、53小項的城市案件。與本地區行政綜合部對接，受理高新區城市管理職責相關12345市長熱線轉辦案件。2018年共受理“行風熱線”舉報案件29起，受理市政府熱線轉辦案件144件，辦結率均為100%；受理12319轉辦案件629起，辦結率99％。
“通過把涉及城市管理的各職能部門以互聯互通的協同網絡進行連接，將監督指揮模式以‘信息引導’的方式代替傳統電話、書面命令方式等，建立起迅速快捷、責任明確、高效監督的信息化工作模式。”王磊表示，“數字城管”利用信息手段推動政府職能部門工作方式的根本轉變，促進了“大城管”格局的形成。2018年以來，圍繞環境保護和大氣污染防治工作，組織開展了建筑垃圾清理及防塵、夜間燒烤、“三燒”行為、餐飲業油煙、噪音擾民、餐廚垃圾集中收集運輸處置等專項整治行動，提升了城市環境品質。
