企業(yè)是科技創(chuàng)新和產業(yè)創(chuàng)新深度融合的關鍵。作為國務院國資委“科改示范”標桿企業(yè)，聯通在線信息科技有限公司（以下簡稱聯通在線）堅決貫徹落實黨中央決策部署，在中國聯通集團黨組指導支持下，全面落實創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，成立改革領導小組和工作機構，統籌推進國企改革深化提升工作。充分發(fā)揮產品型科技企業(yè)在洞察創(chuàng)新趨勢、引領產業(yè)變革中的突出作用，著力打通科技創(chuàng)新與產業(yè)創(chuàng)新鏈路，加快構建具有核心競爭力的創(chuàng)新體系，為企業(yè)高質量發(fā)展注入新動能、塑造新優(yōu)勢，走出一條以創(chuàng)新融合助推新質生產力發(fā)展的實踐之路，為國資央企加快轉型升級提供有效借鑒。

深化科技創(chuàng)新體系，夯實融合基礎?？萍紕?chuàng)新是產業(yè)創(chuàng)新的內生動力，產業(yè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新的價值實現。聯通在線始終心懷“國之大者”，堅持以國家戰(zhàn)略需求為導向，強化研發(fā)體系頂層設計，聚力關鍵核心技術攻關，全面提升自主創(chuàng)新能力，為促進科技創(chuàng)新與產業(yè)深度融合筑牢根基、積蓄勢能。

強化戰(zhàn)略牽引，把準主攻方向。聯通在線緊緊圍繞黨和國家重大戰(zhàn)略部署，明確主攻方向和重點領域，動態(tài)迭代更新能力圖譜，高質量落實新一代移動通信、人工智能等戰(zhàn)略性新興產業(yè)攻堅任務，重點布局智慧家庭應用、5G消費互聯網應用等前沿領域，優(yōu)化重點賽道資源配置，激活發(fā)展新動能。積極承擔國家和省部級科研課題、產業(yè)鏈鏈長、技術策源地等重大任務，持續(xù)提升關鍵核心技術攻關能力。獲批國家自然科學基金依托單位，戰(zhàn)略科技力量建設取得明顯進展。

強化研發(fā)管理，提升體系效能。全面實施清單制管理，堅持研發(fā)預算清單管目標、研發(fā)項目清單管進度、關鍵技術清單管產出。持續(xù)清理低效研發(fā)項目，強化重點方向資源投入，嚴格研發(fā)委外管理，引導產品單元增強自主研發(fā)能力。2024年較2022年，研發(fā)投入增長22%。發(fā)布研發(fā)管理體系白皮書，搭建統一研發(fā)平臺，推動技術棧、生產規(guī)范、開發(fā)環(huán)境與質量管理的“四統一”。以重點項目為試點，定期開展復盤迭代，持續(xù)優(yōu)化研發(fā)體系，不斷提升研發(fā)能力。加強共性能力建設，將人工智能等通用技術能力打造納入項目立項審議，探索能力共享調用管理機制，推動基礎能力跨部門、跨項目復用。新建研發(fā)項目全部使用數字化研發(fā)平臺，實現研發(fā)活動可視、可管、可控，研發(fā)管理效能顯著提升。

強化成果產出，實現“沿途下蛋”。加大首臺套、首批次、首版次產品培育和申報力度，“有聲內容智能制作系統”入選湖南省首版次軟件產品名單，“AIGC數字人生產系統”獲評廣州市首版次軟件產品。以科創(chuàng)重點任務為牽引，以組合許可、交叉許可、技術服務等方式完成專利對外轉化。推進標準專家團隊建設，加大標準工作參與力度，發(fā)布中國聯通在元宇宙XR領域首個ITU國際標準。2024年較2022年，授權專利數量增長400%、標準數量增長950%，獲評中國電子工業(yè)標準化技術協會“2024年度標準化工作先進集體”，入選“國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)”，創(chuàng)新成果不斷涌現。

深化產品創(chuàng)新機制，暢通融合路徑?？萍汲晒挥修D化為現實生產力，才能真正發(fā)揮價值。聯通在線堅持“以用立研、以研促產”，推動創(chuàng)新鏈與產業(yè)鏈深度融合，加速科技成果從“書架”走向“貨架”，實現技術價值與產業(yè)效益雙提升。

強化市場導向，健全產品審核機制。持續(xù)深化市場洞察，建立“揭榜掛帥”機制，選賽道出題目，以需求牽引供給，成功孵化防電信詐騙、可信身份認證、聯通U愛、智家通通、云智手機等一系列創(chuàng)新產品，有效服務支撐網絡安全現代產業(yè)鏈鏈長工作，切實履行央企社會責任。強化產品創(chuàng)新項目雙重把關，既錨定用戶需求與商業(yè)收益，又注重方案科學性與合規(guī)性，從源頭保障產品高質量供給。

強化組織變革，重構產品開發(fā)模式。打破傳統職能化管理壁壘，構建面向細分市場的新型組織模式，推動從功能性產品開發(fā)向客戶型產品創(chuàng)新轉型。杜絕“閉門造車”，內部組建跨部門產品團隊，外部與聯通地市公司結對攻堅，協同破解產品研發(fā)與推廣難點，成熟后快速復制推廣。集中優(yōu)勢資源，全力保障端智云網等重點產品研發(fā)投入、人員投入，以科技創(chuàng)新助力產品規(guī)?；透哔|量發(fā)展。

強化體驗閉環(huán)，實現產品價值轉化。構建數字化用戶反饋體系，以工單督辦機制推動產品體驗提升，形成問題驅動、持續(xù)改進的閉環(huán)管理，更好適應差異化、品質化消費需求。2024年產品整體滿意度較2023年初提升17%。創(chuàng)新價值高效轉化為經濟效益，以優(yōu)質體驗贏得市場認可。

深化創(chuàng)新生態(tài)構建，提升融合效能。開放合作是匯集創(chuàng)新資源的“聚合器”、推動產業(yè)融合的“加速器”。聯通在線以開放聚資源、以協同促創(chuàng)新，積極構建“共生共贏、協同高效”的創(chuàng)新生態(tài)，推動創(chuàng)新鏈產業(yè)鏈人才鏈深度融合，為高質量發(fā)展注入源源不斷的動力。

強化開放協作，優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)。加強與國家重點實驗室等戰(zhàn)略科技力量合作，聯合26家單位組建“AI+數智創(chuàng)新”聯合體，與3個國家重點實驗室簽署科創(chuàng)合作協議。牽頭申報的“AI+信創(chuàng)云終端產業(yè)科創(chuàng)協同聯合體”入選北京市科協科創(chuàng)協同聯合體項目，聯合體成員單位3次擴容，攜手構建“同題共答、同頻共振”的生態(tài)共同體。

強化人才引育，建強創(chuàng)新隊伍。完善選人用人機制，以顧問、評委、雙聘等方式柔性引入國家級人才47人、省部級人才28人、海外高端人才1人。戰(zhàn)略人工成本全部用于科創(chuàng)人才引入，強化創(chuàng)新領域能力認證和專業(yè)培訓，打造科技人才高地。實施青年人才托舉工程，重點選拔具有技術、產品背景的年輕優(yōu)秀管理人才，建立青年高潛人才庫，落實領域專家“一人一策”，人才隊伍結構持續(xù)優(yōu)化，創(chuàng)新能力顯著增強。

強化機制激勵，涵養(yǎng)創(chuàng)新文化。強化價值創(chuàng)造導向，建立增量收益分享激勵模型，合理拉開薪酬差距。迭代優(yōu)化“科創(chuàng)激勵十條”，面向重點科研項目、高質量專利和標準、高水平科技獎項和平臺、成果轉化和人才托舉等，構建全方位激勵體系。打造“科技講堂”“在線學堂”等品牌活動，大力弘揚科學家精神和工匠精神，積極營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗、追求卓越的良好氛圍。

面向未來，聯通在線將堅定不移貫徹落實黨中央決策部署，在中國聯通集團黨組指導支持下，強化科技創(chuàng)新主體地位，持續(xù)推動科技創(chuàng)新與產業(yè)創(chuàng)新深度融合，奮力在關鍵核心技術攻關、高水平成果轉化、現代產業(yè)生態(tài)構建等方面實現新突破，為加快發(fā)展新質生產力、以數字化網絡化智能化助力中國式現代化作出新的更大貢獻。（周澄華，系聯通在線信息科技有限公司總經理）

來源： 學習時報